Politique d’expédition

Dernière Modifications : 21/12/2024

1. Modes de livraison disponibles
Toutes les commandes passées sur notre site, www.banshee-shop.com, sont exclusivement livrées via le service Mondial Relay. La livraison s’effectue uniquement dans le point relais le plus proche de l’adresse renseignée par le client lors de sa commande.

2. Frais de port
Les frais de port sont fixes et s’élèvent à 6,00 € par commande. Ce tarif comprend :

• Une assurance colis pour garantir une couverture en cas de perte ou de dommage.
• Un suivi du colis permettant au client de suivre en temps réel l’acheminement de son colis.

3. Confirmation de commande et suivi
Après validation de la commande, un e-mail de confirmation sera envoyé à l’adresse électronique fournie par le client. Cet e-mail inclura les informations de suivi du colis pour permettre une traçabilité complète.

4. Responsabilité
Banshee Béthune s’engage à traiter chaque commande avec le plus grand soin et à assurer une livraison rapide et sécurisée. En cas de problème ou de retard, notre service client reste disponible pour répondre aux questions et trouver une solution.